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상품 사용후기 게시판 입니다

[프라우반] 스킨플렉스 구스라이크 이불솜/베개솜148,000원
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제목 제품에 문제가 있습니다.
작성자 BY. 강성훈 (ip:)
  • 평점 5점  

화이트 이불과 이불커버를 함께 구매헀습니다.

도착한 화이바 화이트 이불 사이즈를 실제로 측정해 보니  210cmX240cm입니다.

같이 구매한 이불커버 실제 측정사이즈는 195cmX220cm입니다

이불커버와 이불의 사이즈가 맞지가 않아 쓸수가 없습니다.

제품이 잘못 배송된 건가요? 아니면 제품의 사이즈가 잘못 나온건가요?

반품을 해야 합니까?? 교환을 해야합니까?

어떻게 해야 할까요??
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 프라이스클럽 2009-04-27 23:04:10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 강성훈님! 짧은시간에 많은 제품을 판매했지만 이런일이 처음 발생했기때문에 저희도 확인해야 할것같습니다만 사이즈 맞는 신제품으로 즉시 교환해드리겠습니다. 내일 전화드리고 즉시 처리해드릴께요
  • 강성훈 2009-04-28 09:23:21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빠른 답변 감사합니다. 화이트이불과 이불커버만 다시 발송해주시면, 기존제품은 배송오신 택배기사님편에 바로 반송하도록 하겠습니다.
  • 강성훈 2009-04-28 09:24:09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 참고로, 함께 구매한 소테는 아주 만족스럽습니다. 다양한 용도에 사용가능하고, 무게도 적당하고, 디자인도 훌륭합니다.
  • 프라이스클럽 2009-04-28 18:47:14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 전화드린바와 같이 고급이불솜은 5~10센치 더 넓게 제작되어 이불커버 속에서 노는것을 방지하고 더욱 폭신한 느낌을 주도록 제작된다고 하네요~^^ 듀벳커버의 수치오류가 있을 수 있으니 맞교환 처리 해드리구요
  • 프라이스클럽 2009-04-28 18:47:39 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 금일 두가지를 함께 씨워서 보내드리겠습니다~ 감사합니당~
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